রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিত রাখা

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা k777 uses এর কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করছি কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি, কে এটি দেখতে পারে এবং কেন বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের মধ্যে আপনার অধিকার গুরুত্বপূর্ণ।

মোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট এনক্রিপশনলেনদেন গোপনীয়তাডেটা ধরে রাখার নীতি
k777 uses গোপনীয়তা নীতি — bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিত রাখা
যোগাযোগ এবং অনুরোধ

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন, অ্যাক্সেস অনুরোধ বা তথ্য সংশোধনের জন্য আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত। আমরা আপনার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কোনো পরিবর্তনের বিস্তারিত জানাই।

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের দল তাৎক্ষণিক প্রতিক্রিয়া জানায় গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যার জন্য এবং আপনার তথ্য সম্পর্কিত অনুরোধ সামলায়।
ইমেইল ডেটা অনুরোধ আপনার ডেটার একটি অনুলিপি পেতে বা অ্যাক্সেস করতে ইমেইল পাঠান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত করি এবং নিরাপদে সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য পাঠাই দ্রুততম সময়ে।
মোবাইল অ্যাপ সেটিংস k777 uses অ্যাপে অ্যাকাউন্ট সেক্শনে যান এবং সিকিউরিটি বা প্রাইভেসি সেটিংস খুলুন। আপনি সরাসরি এখান থেকে ডেটা অনুরোধ বা সংশোধন শুরু করতে পারেন।
আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

নিরাপত্তা, এনক্রিপশন এবং ডেটা নীতি

আপনার ডেটা নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে। Nagad, Rocket এবং bKash লেনদেন আমাদের সিস্টেমে এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই শেষ হলে সংবেদনশীল ডেটা মুছে ফেলি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেটাতে শুধু সংরক্ষণ করি।

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা থাকে। এটি অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে বা বদলাতে পারে না নিশ্চিত করে।

পেমেন্ট ডেটা পৃথকীকরণ

bKash, Nagad এবং Rocket হিসাবের বিবরণ আমাদের প্রধান সার্ভার থেকে আলাদা, সুরক্ষিত সিস্টেমে সংরক্ষণ করা হয় যা শুধুমাত্র যাচাইকরণ কর্মীদের দ্বারা অ্যাক্সেসযোগ্য।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পিন

আপনার অ্যাকাউন্ট একটি ব্যক্তিগত পিন দিয়ে সুরক্ষিত যা শুধুমাত্র আপনি জানেন। প্রতিটি লগইন এবং প্রত্যাহার অনুরোধের জন্য আমরা এটি যাচাই করি নিরাপত্তার জন্য।

ডেটা ধরে রাখার সময়সীমা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, আমরা জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য সীমিত সময় নির্দিষ্ট ডেটা ধরে রাখি তারপর নিরাপদে মুছে দিই।

কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি

আমরা অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন; তবে এটি লগইন এবং পেমেন্ট বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করতে পারে।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমাবদ্ধতা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বিশ্লেষণ ফার্মের সাথে বিক্রয় করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য যাচাইকৃত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে আমরা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে, আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে উপলব্ধ।

আমরা আপনার bKash এবং Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর এনক্রিপ্ট করে আমাদের নিরাপদ পেমেন্ট সিস্টেমে সংরক্ষণ করি। আপনার পিন বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর আমরা কখনই সরাসরি সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র আমাদের যাচাইকরণ ব্যবস্থা এটি পড়তে পারে।

হ্যাঁ। আপনি আমাদের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা অ্যাপের সেটিংস থেকে 'আমার ডেটা অ্যাক্সেস করুন' অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করি তারপর আপনার নাম, অ্যাকাউন্ট নম্বর, লেনদেন ইতিহাস এবং সংরক্ষিত ডেটা একটি নিরাপদ ফাইলে পাঠাই দ্রুততার সাথে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, আমরা জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য নির্দিষ্ট ডেটা (লেনদেন রেকর্ড) সংরক্ষণ করি। সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য যেমন ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয় নিরাপদভাবে।

আমরা আপনার খেলার রেকর্ড রাখি জালিয়াতি প্রতিরোধ, সিস্টেমের নিরাপত্তা এবং আর্থিক নিয়মকানুন মেনে চলার জন্য। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেম ন্যায্য এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত। আপনার রেকর্ড শুধুমাত্র আমাদের সুরক্ষা দল দ্বারা দেখা যায় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

আপনি ব্যক্তিগত তথ্য মুছাতে অনুরোধ করতে পারেন, কিন্তু লেনদেন রেকর্ড এবং আর্থিক প্রতিবেদন বাংলাদেশের স্থানীয় আর্থিক আইনের অধীনে একটি নির্দিষ্ট সময়কাল ধরে রাখতে হয়। আমরা যা রাখতে আইনত বাধ্য তা আমরা শেয়ার করব, এবং বাকিটি আপনার অনুরোধে মুছে দেব।

একেবারে। Rocket, bKash এবং Nagad লেনদেন আমাদের সার্ভারে SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আপনার ওয়ালেট আইডি এবং পিন আমরা কখনই সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি উত্তোলন এবং জমা আমাদের সিস্টেমে একটি এনক্রিপ্টেড রেকর্ড রাখে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা দেখতে পারেন।

আমরা যেকোনো প্রধান গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল এবং লগইন বার্তায় আপনাকে জানাই। আপনি k777 uses অ্যাপে নীতি পরিবর্তন নোটিশ পাবেন এবং যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠায় আমাদের বর্তমান নীতি পড়তে পারেন অনলাইনে।